FAQ
| Q1 : Comment obtenir le code d’activation et enregistrer le produit ? Après l’installation sur le serveur et le PC client, un code d’activation est requis. Comment obtenir le code d’activation et enregistrer le produit ? R : Vous pouvez obtenir le numéro de série de votre version comme suit : 1. Après avoir complété vos informations d’achat sur 2checkout.com, vous serez redirigé vers notre site web pour obtenir votre numéro de série. 2. Choix « Obtenir le numéro de série en ligne (Acheter le produit) ». 3. Indiquez votre adresse e-mail dans la colonne appropriée que vous avez utilisée précédemment sur 2checkout.com. 4. Sélectionnez la version que vous avez achetée. 5. Copiez le numéro de série, collez-le dans la colonne appropriée, puis cliquez sur « Enregistrer ». 6. Vous pouvez maintenant commencer à utiliser votre logiciel ! Félicitations. Notez que : Il s'agit d'une licence pour un seul ordinateur et uniquement pour l'ordinateur qui sera activé en ligne. Donc, si vous devez installer le logiciel sur le réseau, vous devez acheter une licence pour chaque ordinateur. Q2 :Comment obtenir le code d'activation sans être connecté à Internet ? Comment obtenir le code d'activation et enregistrer le produit si L'ordinateur n'est pas connecté à Internet ? R : Vous pouvez obtenir votre numéro de série comme suit : 1. Vous devez télécharger le fichier suivant : Cliquez ici 2. Ensuite, ouvrez-le et le numéro d'enregistrement apparaîtra. 3. Envoyez-le-nous pour générer le numéro de série de votre version et vous l'envoyer par e-mail. Q3 :Lorsque vous exécutez le logiciel, l'avertissement suivant s'affiche. J'ai téléchargé des versions d'essai du logiciel et je les ai installées. Mais à chaque fois que vous exécutez le logiciel, l'avertissement suivant apparaît : « Erreur fatale, le programme va se fermer maintenant ». R : Veuillez vous assurer que la langue de votre Windows est l'anglais. Jusqu'à présent, notre logiciel doit être installé sur Windows en anglais. Ou au moins, changez la langue de Windows en anglais. Q4 : Comment installer le logiciel sur un réseau ? Comment installer le logiciel (version Access ou version d'essai) sur un réseau ? R : Pour installer le logiciel sur votre réseau, vous devez l'installer sur chaque ordinateur de votre réseau. Ensuite, partagez votre base de données sur l'ordinateur serveur. Ensuite, connectez chaque ordinateur client de votre réseau à cette base de données de partage placée sur le serveur. Comme indiqué dans l'aide du manuel de ClinicGate dans le lien suivant : Cliquez ici Q5 : Comment installer le logiciel (version SQL) sur un réseau ? Lorsque j'ouvre le logiciel, le nom d'utilisateur (sa) et le mot de passe me sont demandés, que je ne connais pas ? R : Pour effectuer les étapes d'installation de la version SQL, vous avez besoin d'un technicien informatique ou d'une personne ayant des connaissances en configuration réseau % SQL. Vous pouvez le trouver sur la page suivante : Cliquez ici Q6 : Quels sont le nom d’utilisateur et le mot de passe ? Après avoir installé le logiciel, un écran de connexion s’affiche ! Quels sont le nom d’utilisateur et le mot de passe ? Et il indique invalide !! Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?!?! R : Le nom d’utilisateur par défaut « admin » et le mot de passe « admin » Si vous rencontrez toujours ce problème et que vous devez réinitialiser le nom d’utilisateur et le mot de passe, veuillez désinstaller le logiciel, puis assurez-vous que le dossier portant le nom du logiciel dans le chemin suivant est supprimé : C:\Program Files\MedSites Ensuite, réinstallez le logiciel. Le nom d'utilisateur et le mot de passe apparaîtront à nouveau automatiquement. Vous pouvez maintenant travailler avec le logiciel avec succès. Q7 : Comment puis-je copier le logiciel sur mon ordinateur au travail ? J'ai déjà téléchargé le logiciel sur mon ordinateur à la maison, et maintenant je veux le copier sur mon ordinateur au travail, comment puis-je le faire ? R : Vous pouvez télécharger à nouveau le logiciel, puis copier ce fichier avec l'extension « .exe » sur un CD ou une clé USB pour l'installer sur votre ordinateur au travail. Ensuite, vous pouvez effectuer une sauvegarde de votre base de données sur votre ordinateur à la maison comme suit : 1. Sélectionnez Sauvegarder la base de données dans le menu Outils. 2. Cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner l'emplacement de la base de données à copier, puis sur le bouton Créer une sauvegarde. 3. Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer la fenêtre. Vous pouvez également restaurer votre base de données sur votre ordinateur au travail comme suit : 1. Sélectionnez Restaurer la base de données dans le menu Outils. 2. Cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner l'emplacement du fichier de sauvegarde, puis sur le bouton Restaurer la base de données. 3. Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer la fenêtre. Remarques importantes : 1- Pour conserver une sauvegarde externe de votre base de données, veuillez toujours effectuer une copie périodique de votre fichier de base de données sur un CD ou une clé USB à utiliser en cas de panne du disque dur et si vous devez réinstaller le logiciel avec les données saisies. Le fichier de base de données se trouve sur le disque dur sur lequel vous installez le logiciel, par exemple Lecteur C: ou D: sous le chemin ci-dessous : C:\Program Files\MedSites\ClinicGate\Database\Clinic08.mdb 2- Lorsque vous désinstallez le logiciel, veuillez vous assurer que le dossier portant le nom du logiciel dans le chemin suivant est supprimé : C:\Program Files\MedSites\ Q8 :Que dois-je faire pour que le logiciel fonctionne à nouveau correctement ? Le logiciel fonctionnait correctement ! Mais récemment, nous avons eu un problème avec notre ordinateur (pour une raison quelconque) et nous ne pouvons plus l'ouvrir. Que dois-je faire pour résoudre ce problème ? R :Si vous avez une sauvegarde de votre base de données, vous pouvez réinstaller le logiciel. Ensuite, effectuez une nouvelle restauration de votre base de données. Le logiciel fonctionnera correctement. Q9 :Que faire si le bouton « Continuer » pour l'essai gratuit est grisé ? J'ai téléchargé la version d'essai avancée. Après l'avoir installée, le bouton « Continuer » pour l'essai gratuit est grisé. C'est la première fois que je l'essaie. Que faire ? R : Vous avez peut-être modifié la date sur votre ordinateur. Essayez donc d'installer le logiciel sur un autre ordinateur. Q10 :Que dois-je utiliser pour ouvrir un fichier téléchargé ? Que dois-je utiliser pour ouvrir un fichier téléchargé ? R : Après avoir téléchargé le fichier, vous pouvez double-cliquer dessus pour installer le logiciel. Q11 :Comment configurer le logiciel sur un serveur Windows Server 2003 Small Business ? Comment configurer le logiciel sur un serveur Windows Server 2003 Small Business ? J'ai trouvé une erreur lors de l'installation de clinicgate R : Vous pouvez en savoir plus avec l'aide du manuel ci-dessous Lien Pour savoir comment configurer le logiciel ClinicGate sur votre PC : Cliquez ici Ceci n'est pas une erreur et cela n'affectera pas votre installation. Vous pouvez donc cliquer sur Continuer puis poursuivre votre installation. Ensuite, profitez de votre travail avec le logiciel ClinicGate. Q12 : Qu'en est-il des personnalisations ? Qu'en est-il des personnalisations ? R : Notre politique d'entreprise en matière de personnalisation de logiciels est acceptable uniquement pour les commandes de logiciels supérieures à 5 000 USD. Q13 : Qu'en est-il du service d'assistance ? Qu'en est-il Le service d'assistance ? R : Notre service d'assistance est disponible en ligne dans le monde entier grâce au service d'assistance à distance. Ce service est gratuit pendant un an pour nos clients, puis vous pouvez l'acheter avec une réduction de 20 % sur votre commande. Q14 :Où se trouvent les codes CIM-9 dans le logiciel ? Où se trouvent les codes CIM-9 dans le logiciel ? R : Vous pouvez trouver les codes CIM-9 dans le « Dossier médical du patient » écran du menu Patients. Q15 : Je ne parviens pas à localiser et à joindre la base de données, que dois-je faire ? Je ne parviens pas à localiser et à joindre la base de données, que dois-je faire ? R : Si vous avez installé ClinicGate, vous trouverez le fichier de base de données « Clinic08.mdf » sur le disque dur où vous avez installé le logiciel, par exemple Lecteur C: ou D: sous le chemin ci-dessous : C:\Program Files\MedSites\ClinicGate\Database\ Q16 :Qu'en est-il de la langue pour Windows ? Qu'en est-il de la langue pour Windows ? R : Jusqu'à présent, notre logiciel doit être installé sur Windows en anglais. Ou au moins changer la langue de Windows en anglais. Q17 :Comment puis-je transférer ma licence vers un nouvel ordinateur ? J'ai déjà chargé le logiciel sur mon ordinateur portable et je comprends que je ne peux acheter une licence que pour une seule machine à la fois. Par conséquent, si je souhaite supprimer la licence de mon ordinateur portable et installer le logiciel sur mon ordinateur de bureau, je dois supprimer la licence de mon ordinateur portable et installer le logiciel sur mon ordinateur de bureau. Est-ce possible ? R : Oui, ne vous inquiétez pas. Si vous devez transférer votre licence de votre ordinateur portable vers votre ordinateur de bureau, envoyez-nous simplement un e-mail ou accédez à notre aide en direct sur notre site Web www.med-sites.com et nous serons heureux de vous aider. Q18 : Qu'en est-il de l'offre sur Ebay.com ? Qu'en est-il de l'offre sur Ebay.com ? R : L'offre sur Ebay.com est une offre spéciale pour une seule licence. Pour un achat multi-utilisateur, vous pouvez la commander sur nos sites Web.www.med-sites.com De plus, lorsque vous commandez une licence sur Ebay.com, nous vous enverrons la version Access du logiciel, car elle est plus facile à installer et à utiliser pour un seul utilisateur. Mais si vous utilisez le logiciel pour plusieurs utilisateurs, vous devez télécharger la version SQL du logiciel. Q19 : Quelle est la différence entre 1 et 12 paiements ? Je ne comprends pas la différence entre 1 et 12 paiements. Un paiement peut-il être long ? Que faire une fois le paiement en 12 payments effectué ? R : Vous pouvez acheter notre logiciel de deux manières. 1- Un paiement unique, vous pouvez ensuite obtenir le logiciel pour toujours sans aucun frais. (1 paiement) 2- Vous pouvez également payer le montant en 12 mois, puis obtenir le logiciel pour toujours sans aucun frais supplémentaire. (12 paiements) Q20 : Que signifie ici licence ? Que signifie ici licence ? Utilisateur ou nombre d'ordinateurs ou nombre de fois d'installation du logiciel quand devons-nous changer d'ordinateur ? R : Notre licence/ordinateur Cela signifie qu'il s'agit d'une licence pour un seul ordinateur et uniquement pour l'ordinateur qui sera activé en ligne. Si vous devez changer d'ordinateur, envoyez-nous simplement un e-mail ou accédez à notre aide en direct sur notre site Web et nous serons heureux de vous aider. Q21 : Comment transférer de Clinicgate vers MDBay ? Comment transférer de Clinicgate vers MDBay ? R : Vous pouvez transférer vos données de votre côté vers MDbay (car il existe une différence entre la base de données ClinicGate et la base de données MDbay). Q22 : Le Coordonnées des clients Je souhaiterais parler à quelqu'un qui utilise le logiciel. J'apprécierais le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail des personnes qui utilisent le logiciel ? R : Les coordonnées de nos clients sont protégées par la politique de notre entreprise. Si vous souhaitez contacter l'un de nos clients des Émirats arabes unis, vous pouvez le trouver sur notre site Web et dans l'annuaire local des Émirats arabes unis. Q23 :Qu'en est-il de l'aide relative au manuel ? Je souhaiterais que vous m'envoyiez une copie du manuel afin que je puisse commencer à configurer mon logiciel et à l'utiliser ! R : Notre manuel du logiciel est inclus dans le logiciel et il est au format numérique, ce qui vous permet d'imprimer toutes les pages ou toute section nécessaire. Nous avons également le même manuel en ligne si nécessaire. Si vous souhaitez que nous vous envoyions le CD contenant le manuel d'aide, veuillez me le faire savoir et nous le ferons immédiatement. Q24 : Quel est le langage de programmation/frontend ? Quel est le langage de programmation/frontend ? R : VB.NET Q25 : Devons-nous installer ce MS SQL Express sur chaque ordinateur du réseau ? J'ai vu cela dans le manuel « Pour gérer et sauvegarder les données, vous devez télécharger SQL Server Management Studio Express. » Devons-nous installer MS SQL Express sur chaque ordinateur du réseau ou uniquement sur le serveur ? R : Oui, vous installerez MS SQL Express sur chaque machine et cette version GRATUITE est fournie avec notre logiciel. Aucun paiement supplémentaire n'est requis pour acheter la base de données MS SQL pour chaque PC. Q26 :Comment le logiciel ou l'utilisateur assure-t-il le contrôle qualité des données ? Quels mécanismes le logiciel intègre-t-il pour détecter et/ou prévenir les erreurs dans les données ? Ou comment le logiciel ou l'utilisateur assure-t-il le contrôle qualité des données ? R : Notre logiciel dispose de toutes les validations nécessaires pour éviter les erreurs et les erreurs humaines afin de conserver des données propres. Q27 :Qu'en est-il de l'importation de la base de données ? Est-il facile d'extraire des données de la base de données et de les utiliser à des fins de recherche ? Les données stockées sont-elles précodées dans un format facilement récupérable ? R : Vous pouvez importer très facilement vos données vers Excel, PDF ou Word depuis notre logiciel HospitalGate. Q28 : Quelle est la disponibilité et l’efficacité de l’assistance ? Quelle est la disponibilité et l’efficacité de l’assistance en cas de besoin ? R : Nous fournissons une assistance en ligne à nos clients internationaux et pouvons accéder à distance à vos ordinateurs pour vous fournir toute l’assistance nécessaire. Notre assistance est disponible pendant les heures d’ouverture de notre entreprise. Q29 : Qu’en est-il du code source du logiciel ? Pourrait-on nous fournir le code source de ce progiciel pour des raisons de faisabilité et de flexibilité futures ? R : Notre politique d’entreprise est de ne pas fournir le code source du logiciel. Q30 :Le logiciel peut-il être mis en réseau sur un réseau local (LAN) sur plusieurs terminaux ? Je souhaite simplement savoir si HospitalGate ou ClinicGate peuvent être mis en réseau sur un réseau local (LAN) sur plusieurs terminaux ? R : Nos logiciels (CLinicGate et HospitalGate) fonctionnent sur un réseau avec plusieurs PC et plusieurs utilisateurs. Q31 :Ce logiciel est-il compatible avec les Mac ? Ce logiciel est-il compatible avec Mac ? R : Nos logiciels sont compatibles avec Microsoft Windows 98, ME, XP, NT, 2000, 2003 et Vista. Q32 :Qu'en est-il du remboursement ? Qu'en est-il du remboursement ? R : Notre politique de remboursement des logiciels est consultable via le lien ci-dessous. Vous serez remboursé sous 30 jours. Cliquez ici Q33 : Où puis-je mettre à jour les informations de facturation ? Où puis-je mettre à jour les informations de facturation ? R : Cliquez ici https://www.2checkout.com/2co/admin/change_billing_method Il vous suffit de copier et coller le lien directement dans votre barre d'adresse. Vous saisirez ensuite les 6 premiers et les 2 derniers chiffres actuellement enregistrés et cliquerez sur le bouton RECHERCHER UNE COMMANDE. Ne vous souciez pas du code postal, ce n'est pas nécessaire. Vous saisirez ensuite vos nouvelles informations de facturation et pourrez modifier votre adresse courriel à ce moment-là. Une fois la modification effectuée, vous recevrez un courriel de confirmation. Si la commande doit être facturée immédiatement, la nouvelle carte sera facturée dans les 24 heures qui suivent. Q34 : Comment télécharger le serveur SQL ? Comment télécharger le serveur SQL ? R : Vous pouvez télécharger la version SQL de ClinicGate à partir du lien suivant : Cliquez ici Q35 : Pourquoi la connexion à la base de données apparaît lorsque j'imprime le rapport de reçu ? Cependant, lorsque je sélectionne le bouton de reçu pour imprimer, la connexion à la base de données revient !!! Que dois-je faire ? R : Veuillez vous assurer que votre logo apparaît dans l’écran ClinicData. Imprimez ensuite votre reçu. Q36 : Quelle est votre capacité d’accueil ? Logiciel ClinicGate : quelle est votre capacité d’accueil ? R : Vous pouvez utiliser le logiciel ClinicGate (version Access) avec 64 000 dossiers de patients. Vous pouvez également utiliser le logiciel ClinicGate (version SQL) avec plus d’un million de dossiers de patients. Q37 : Qu’en est-il du revendeur de logiciels ? Qu'en est-il du revendeur de logiciels ? Que faut-il pour devenir un représentant accrédité ? Nous avions besoin d'informations détaillées sur le processus de marketing ? R : Pour devenir un représentant accrédité, vous pouvez en savoir plus sur les modes de paiement en suivant le lien ci-dessous. Cliquez ici Q38 : Comment puis-je modifier l'heure des rendez-vous ? J'essaie de modifier les rendez-vous, par exemple : lundi, mardi, mercredi, nous ouvrons à 10 h, mais jeudi, nous ouvrons à 12 h. Comment puis-je effectuer ce changement ? R : Notre logiciel vous permet de modifier une fois votre écran de rendez-vous. Q39 :Les deux bases de données (Access et SQL ont-elles les mêmes fonctionnalités ?) ? Les deux bases de données (Access et SQL ont-elles les mêmes fonctionnalités ?), et quel est le prix de la version SQL ? R : Oui, les versions Access et SQL de ClinicGate ont les mêmes fonctionnalités. Vous pouvez donc consulter les tarifs multi-utilisateurs du logiciel ClnicGate en cliquant sur le lien suivant : Cliquez ici ici La version Access du logiciel est plus facile à installer et à utiliser pour un seul utilisateur. Mais si vous utilisez le logiciel en mode multi-utilisateurs, vous devez télécharger la version SQL du logiciel à partir du lien suivant : Cliquez ici Q40 : J'aimerais savoir si ClinicGate accepte l'ERA (publication automatique). J'aimerais savoir si ClinicGate accepte l'ERA (publication automatique). R : ClinicGate ne propose pas cette option, mais vous pouvez exporter les données vers Excel, Word, PDF ou une base de données Access, puis les envoyer par e-mail à votre assurance. entreprise. Q41 : Dans les dépenses, comment choisir le compte de l'employé ? Dans les dépenses, comment choisir le compte de l'employé ? R : Vous pouvez choisir le compte de l'employé après avoir rempli les valeurs des unités et du prix des unités ainsi que le montant payé. Ensuite, vous pouvez choisir le compte de l'employé et cliquer sur la cellule du Total pour écrire le montant payé pour chaque médecin, comme indiqué dans l'image suivante : Cliquez ici Q42 : Dans le système d'inventaire. Comment puis-je ajouter mes articles ? Dans le système d'inventaire. Comment puis-je ajouter mes articles ? La quantité est enregistrée dans l'inventaire et j'ai besoin de connaître le stock restant ? R : Dans un premier temps, vous devez recevoir cette quantité d'articles pour l'enregistrer dans l'inventaire. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Imprimer le stock » pour afficher/imprimer l'inventaire total des produits en stock, comme indiqué sur la page suivante : Cliquez ici Q43 : Comment puis-je acheter le logiciel ClinicGate ? Comment puis-je acheter le logiciel ClinicGate ? R : Vous pouvez consulter les prix multi-utilisateurs via le lien suivant : Cliquez ici Vous pouvez donc commander le logiciel CLinicGate en ligne. Q44 : Quelle est la stabilité du logiciel en situation réelle ? Quelle est la stabilité du logiciel en situation réelle ? Sachant qu'il sera installé sur plus de 150 ordinateurs de bureau en réseau dans tout l'hôpital, avec un accès et des modifications constants (parfois tous simultanément) ? R : HospitalGate Advanced avec MS SQL Express est un logiciel très stable et peut être installé sur plus de 150 ordinateurs de bureau en réseau. Q45 : Pouvons-nous installer MS Access et MS SQL simultanément ? Pouvons-nous installer MS Access et MS SQL simultanément ? R : Vous ne pouvez installer que MS Access ou MS SQL. Q46 : Quel est le coût ? Quel serait le coût de votre logiciel pour un hôpital de plus de 300 lits ? R : Notre logiciel peut couvrir n’importe quel nombre de lits d’hôpital et notre coût est calculé par numéro de licence. Q47 : Qu’en est-il du système multidevise sur le Logiciel ? Existe-t-il un moyen d'avoir un système multidevise sur votre logiciel HospitalGate ? R : HospitalGate fonctionne désormais avec une seule devise comme suit : Vous pouvez ajouter une nouvelle devise sur le logiciel HospitalGate comme suit : 1. Sélectionnez Données hospitalières dans le menu principal. 2. Dans l'onglet Général : vous pouvez trouver le format de date, la devise de base et l'exercice financier. 3. Vous pouvez également ajouter une nouvelle devise en cliquant sur l'icône Ajouter pour ouvrir une fenêtre contextuelle et saisir la devise et son symbole, puis cliquer sur Ajouter dans la fenêtre contextuelle. 4. Cliquez sur le bouton Annuler dans la fenêtre contextuelle pour effacer les champs Devise et Symbole et en ajouter un nouveau. 5. Supprimez la devise en la sélectionnant dans la liste des devises de base et en cliquant sur l'icône Supprimer. Q48 : Qu'en est-il de la capacité à gérer une base de données ? Le ClinicGate est-il capable de gérer une base de données de plus de 40 000 patients ? R : Oui, ClinicGate avec la base de données MS SQL Express est capable de gérer plus de 40 000 patients. Q49 : Quelle est votre expérience dans mon secteur ? Quelle est votre expérience dans mon secteur ? R : Pour le référencement, nous recherchons les mots-clés les plus recherchés pour chaque secteur afin de les inclure dans la balise méta de votre site Web. Q50 : Quelles techniques de référencement naturel (SEO) utilisez-vous pour obtenir des classements et quels types de risques sont associés ? Quelles techniques de référencement naturel (SEO) utilisez-vous pour obtenir des classements et quels types de risques sont associés ? R : Nous utilisons uniquement des techniques éthiques axées sur les résultats de recherche naturels et organiques, et toutes nos pratiques respectent les directives des principaux moteurs de recherche pour les webmasters, tels que Google, Yahoo et Bing. Q51 : Quand puis-je espérer voir des résultats ? Quand puis-je espérer voir des résultats ? R : Après 90 jours. Q52 : Combien Quelle augmentation de trafic puis-je espérer ? À quelle augmentation de trafic puis-je m'attendre ? R : Au moins 50 % d'augmentation du trafic, qui augmentera plus progressivement. Q53 : Quel type d'aide attendez-vous de ma part ? Quel type d'aide attendez-vous de ma part ? R : Mettez à jour votre balise méta avec une balise que nous créerons pour vous ou fournissez-nous un accès FTP à votre site Web et notre équipe s'en chargera. Q54 : Quels sont les processus/procédures impliqués dans le travail de référencement que vous allez effectuer pour moi ? Quels sont les processus/procédures impliqués Dans le travail de référencement que vous allez faire pour moi ? R : Recherche de mots clés pour votre site Web, réécriture des balises méta et création de backlinks vers votre site Web dans les annuaires PR4-5 élevés. Q55 :Voulez-vous soumettre un rapport détaillé après chaque étape ? Voulez-vous soumettre un rapport détaillé après chaque étape ? R : Vous recevez un rapport mensuel sur le classement des mots clés dans Google, Yahoo et Bing. Q56 : Pourrai-je atteindre le classement de la première page ? Pourrai-je atteindre le classement de la première page ? R : Nous garantissons que vos sites Web figureront parmi les 10 premiers pour le(s) mot(s) clé(s) sélectionné(s). Q57 : Combien de temps les effets d’un meilleur classement persisteront-ils ? Combien de temps les effets d’un meilleur classement persisteront-ils ? R : Tant que vous payez notre forfait, vous serez toujours dans le top 10. Q58 : Que faire si mon logiciel utilise des fenêtres contextuelles Que faire si mon logiciel affiche une fenêtre contextuelle indiquant que la licence a expiré ? R : Nous ajoutons des mises à jour trimestrielles à notre logiciel, c'est pourquoi l'achat d'une assistance est indispensable pour recevoir les nouvelles mises à jour en ligne. La première année d'assistance est GRATUITE lorsque vous avez acheté votre ou vos licences, puis le coût de l'assistance est de 60 USD par an et par licence. Si le logiciel affiche une fenêtre contextuelle indiquant que la licence a expiré, cela signifie que vous n'avez pas renouvelé votre paiement d'assistance. Étapes : Supprimer la licence expirée de notre logiciel. 1- Commandez une assistance annuelle pour votre ou vos licences sur notre site Web. 2- Après votre paiement d'assistance, votre licence sera activée en ligne dans un délai de 6 à 12 heures. Q59 :Quoi ? À propos des moyens de paiement ? Qu'en est-il des moyens de paiement ? R : 1. Vous pouvez acheter en ligne sur 2checkout.com. Et 2checkout.com. Utilisation de cartes Visa ou Mastercard en ligne. 2. Virement sur le compte bancaire de notre entreprise ci-dessous : Nom de l'entreprise : MedSites Computer N° de compte : 1011076397101 Nom de la banque : Emirates Bank International Succursale : Succursale principale Adresse : P.O. Box 2923 Dubaï, Émirats arabes unis Code Swift : EBILAEAD 3. Paiement par Western Union à mon nom et adresse ci-dessous : Hisham Elkhatib 4 Ghana Street, Le Caire – Égypte Tél. Le Caire : +202 2452 6161 Q60 :Qu'en est-il de la version gratuite à vie ? Qu'en est-il de la version gratuite à vie ? R : Nous proposons la version de base gratuite à vie. Et la version d'essai est une démo pour la version avancée et elle est gratuite pendant 21 jours. Vous pouvez donc obtenir votre numéro de série pour la version de base comme suit : 1. Choisissez « Obtenir le numéro de série en ligne (Acheter le produit) » 2. Écrivez votre e-mail dans le champ approprié. 3. Sélectionnez la version de base. 4. Cliquez sur « Obtenir le numéro de série » pour accéder à notre site web et obtenir votre numéro de série. 5. Copiez le numéro de série, puis collez-le dans le champ approprié, puis cliquez sur « Enregistrer ». 6. Vous pouvez désormais utiliser la version de base du logiciel ! Félicitations. Q61 : Quel est le coût de votre service de facturation et comment fonctionne-t-il ? Pour un cabinet d'optométrie, combien coûte votre service de facturation et comment fonctionne-t-il ? R : Nous ne sommes pas un service de facturation médicale, nous développons et vendons des logiciels de facturation médicale. Q62 : Pouvez-vous fournir ClinicGate sous forme d'application Web ? Pouvez-vous fournir ClinicGate sous forme d'application Web ? R : ClinicGate est actuellement disponible uniquement sous forme de logiciel de bureau. Q63 : Qu'en est-il de CMS 1500 ? Je suis intéressé par ClinicGate et je souhaite savoir si le programme est prêt à être facturé par Alberta Health, Canada ? R : Notre logiciel ClinicGate Advanced peut être utilisé pour créer des demandes de facturation médicale CMS 1500 pour tout service de facturation médicale. Vous pouvez créer vos formulaires CMS 1500, puis les envoyer par e-mail à votre service de facturation. Q64 : Comment puis-je aller sur eBay pour l'acheter au prix spécial ? Comment puis-je aller sur eBay pour l'acheter au prix spécial ? R : Vous pouvez recevoir le logiciel et le CD, ainsi que l'option de téléchargement, lors de la commande via l'offre spéciale eBay à partir du lien suivant : Cliquez ici Q65 : Qu'en est-il des données de rendez-vous publiées sur Écran ? Les rendez-vous que j'ai pris pour demain n'apparaissent pas à l'écran ! R : Veuillez vous assurer d'avoir sélectionné « Nom du médecin » dans le menu Médecin de l'écran Rendez-vous. |
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